Termeni și condiții
Website-ul www.oanaispir.art este creat, deținut și administrat de Ispir Oana PFA, persoană juridică cu sediul în Bucuresti, Str. Precupetii Vechi, Nr.54, Et.mansarda, Sector 2, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul F40/8048/2023 având CUI 43575070.
Prin utilizarea acestui website (accesare, navigare, cumpărare) sunteți de acord cu termenii și condițiile enunțate în acest document.
Toate drepturile asupra imaginilor din websiteul www.oanaispir.art aparțin Ispir Oana PFA iar utilizarea și reproducerea lor, fără acordul scris al deținătorului, reprezintă o încălcare a dreptului de autor și a termenilor și condițiilor acestui document.
Administratorul website-ului își rezervă dreptul de a modifica în orice moment website-ul, conținut, produse, prețuri precum și acest document, fără a notifica utilizatorii.
Acest website comercializează lucrări de artă originale și reproduceri după lucrări ale autorului Oana Ispir.
Modul de plată
Prețul final al fiecărei lucrări este afișat sub imaginea de produs din fiecare categorie, precum și în pagina de produs detaliată. Se pot cumpăra lucrările prezentate prin ordin de plata.
Apasă butonul “Adaugă în coș” la fiecare produs ales. Coșul de cumpărături se poate verifica oricând apăsând butonul-desen din colțul dreapta sus. Apăsând butonul “Finalizare” din josul coșului de cumpărături se deschide pagina unde se vor completa datele necesare emiterii facturii (nume și adresă), telefon pentru firma de curierat și o adresă de email. Dacă adresa de livrare este diferită de adresa de facturare se va completa după bifarea căsuței “Livrezi la o altă adresă?” ce deschide noile câmpuri de completat. Se bifează în cunoștință de cauză căsuța “Am citit și sunt de acord cu termeni și condiții sitului web”
Cumpărătorul va primi cât de curând posibil un email de la administrator cu confirmarea comenzii și o factură proformă cu contul în care se face plata și datele de facturare. Pentru a evita întârzieri neprevăzute e utilă trimiterea dovezii plății pe emailul administratorului.
Livrare
Livrarea este inclusă în preț și se efectuază cu diferite firme de curierat în funcție de zonă. Firma de curierat folosită va fi menționată în emailul de confirmare. Estimarea livrării este de 1-4 zile lucrătoare din momentul predării dacă nu este o perioadă aglomerată pentru firma de curierat. Numărul de urmărire AWB va fi trimis pe email după predarea pachetului la curier.
Returnare
Conform legii lucrările pot fi returnate vânzătorului în 14 zile de la achiziționare, cu excepția comenzilor personalizate. Costul de returnare al produsului va fi suportat de către cumpărător iar returnarea plății se va face după primirea produsului de administrator în termen de 7 zile în contul furnizat de cumpărător. Este important pentru artist să primească lucrarea în stare bună, returnată în ambalajul original care o poate proteja de deformări la transport, majoritatea lucrărilor nefiind produse de serie ci piese în care a fost investit mult timp, efort și emoție.
Politica de confidențialitate
Protecția datelor personale
Datele personale primite vor fi folosite pentru facturare, livrare și contabilitate. Cele pentru livrare sunt partajate către firma de curierat apoi depozitate într-un fișier accesibil doar administratorului și nu vor fi transmise altor entități. Datele de contact vor fi folosite doar pentru comunicarea cu clientul. Pentru ștergerea datelor personale livrate administratorului trimiteți o cerere pe emailul oana@oanaispir.art
Datele furnizate pentru facturare se păstrează în contabilitate timp de 10 ani, conform legislației.
Oana Ispir PFA folosește serviciile altor companii pentru transport și plată. Responsabilitatea pentru datele colectate de aceste servicii revine firmelor prestatoare de servicii. Este sarcina utilizatorul ca înainte de folosirea acestor servicii să cunoască și să accepte condițiile și termenii acestora.